【工商時報2008-12-15】全家便利董事長潘進丁訪談紀要：景氣不佳 正是加速展店好時機

全家便利董事長潘進丁：景氣不佳 正是加速展店好時機
2008-12-15 工商時報 【吳瑞達／專訪】
　全家便利（5903）今年前11月累計營收近348億元，不但超越去年全年營收334億元水位，亦突破歷年的營收新高，且前三季獲利達5.55億元，每股盈餘2.48元，在經濟景氣不佳之際，迭創佳績；全家稍早更宣示，未來3年將投資40億，新開500家店面。

　針對全家今年的高獲利與未來的投資魄力，以下是全家便利董事長潘進丁的訪談紀要。

　記者問：今年景氣不佳，且消費緊縮的情況下，請談談今年營收、獲利都高成長原因。

　潘進丁答：近2、3年，全家公司致力於店面的整頓，有新開張也有關店，但總店數大致維持在2,200- 2,300家，目前營運的店舖，也是地段佳、來客數多，且消費情況良好的店面。

　而去年第四季合併泰山企業（1218）的福客多超商，有157家店換成全家便利的招牌，這些店都是去蕪存菁的店面，是今年業績成長原因之一。

　問：在目前經濟景氣普遍看淡下，日前公司宣布在未來3年，將新開500家店，公司是如何評估的？

　答：國內景氣不佳，消費行為同步緊縮，但今年以來，公司致力於銷售、服務面的轉型，包括增加電子商務、消費支付的變革及提高鮮食產品供應等，大幅改變民眾的消費習慣，都成為未來擴大經營的重點方向。

　同時，過去房地產行情高漲，新開便利商店，因好的地段難找，濫竽充數的結果，反而造成損失，而今年許多優質商圈，求租待售的店面不少，提供全家便利有更多的選擇與開店的機會。

　問：因應未來將新開500家店，即3年後，全家便利商店將達2,800家，相關的物流與配送措施，是否準備好了？

　答：全家公司在全台灣擁有5個倉儲物流中心，包括北部地區的大溪、林口；中南部則有台中與高雄岡山，東部地區則在花蓮吉安等，其中，大溪、岡山、花蓮物流中心，都附有鮮食廠，配送系統已可涵蓋全台灣的全家便利商店；而在林口亦有專屬的麵包代工廠，後勤體系大致建構妥當。

　問：未來新開300店，會以那些地區為開店重心？

　答：未來3年內，全家將投資40億元用於展店，目前僅2,300多家，依人口與經濟發展比重，未來仍以北部地區為開店主軸。

　問：全家公司今年營收、獲利表現都將創歷史新高，短期波段漲幅近2成，但在股市單日成交量都在2位數，是什麼原因？

　答：全家公司的大股東，包括日本全家公司持股逾43％、日本伊藤忠持股約4％；國內企業中，如泰山擁有近22％股權、三洋維士比約1.5％、光泉牧場也有逾5％的持股；合計持股比例逾76％，在外流通的並不高，成交量受限。

　問：全家公司未來的優勢如何？

　答：全家便利並未進行其他轉投資事業，不會受到羈絆，而專注於便利商店經營，店數增加，營收業績可同步提昇，而未來新開店若持續出現獲利，公司盈餘也將進一步提高。

　我對全家便利未來數年在國內的發展，深具信心。