【電子時報2010-10-18】暌違3年蔡明介首度受訪 金融時報專訪全記錄2010/10/18-梁燕蕙

暌違3年蔡明介首度受訪 金融時報專訪全記錄2010/10/18-梁燕蕙

倫敦金融時報(FT)記者日前專訪聯發科董座蔡明介，乍看之下，這位60歲的親切長者，在金融時報記者的心裡似乎有些失望，因為外表看似平凡的蔡明介董事長，再怎麼樣也無法讓人跟「山寨手機之王」這樣惡狠狠的稱號，聯想在一起。

蔡明介董事長率領聯發科這家供應大陸手機業者晶片的第1大供應商，除了被台灣媒體封為「山寨手機之王」以外，另外還有「股王」、「IC設計教父」等稱號，事實上，他鮮少出現在公開場合，他每年出現的演講場合，屈指可數，甚至連聯發科每季財報法說會，他都交給財務長喻銘鐸處理。

的確，這是蔡董事長暌違3年以後，第1次接受媒體面對面的專訪。這次專訪本來差一點就要流產，因為他的公關經理未能及時告知蔡董，受訪時也會有攝影記者在場。

不過，在聯發科員工的眼裡，蔡董本人親切許多。雖然蔡董本身被富比世(Forbes)估計身家財產高達數10億美元規模，但他依然在公司的員工餐廳裡排著隊等著打菜用餐，同時一邊也跟身旁的員工們親切聊天。

聯發科財務長喻銘鐸形容蔡董是個實事求是的人，但他也指出，去年在全球半導體不景氣的危急關頭，蔡董也顯現出他柔軟的一面，寫了1封給員工的公開信，鼓勵大家的士氣。

報導指出，一旦專訪進入主題，談到他最熱愛的議題，管理理論與策略的時候，蔡董高人一等的領導性格便開始閃耀，一抹笑容在他臉上綻放出來。

蔡董表示，他其實不能算是上過商學院的正規訓練課程，只能說他利用1個禮拜的時間，參加了史丹佛商學院(Standford Business School)的一門「創新與策略」的課程，就在那裡，蔡董第1次接觸到哈佛大師Clayton Christensen、Peter Drucker和其他管理大師的理論，那已經是10年前的事情了。

當時，聯發科剛成立3年，正準備進軍手機產業。絕大多數的客戶都是大陸南部家庭工廠式的手機廠商，他們生產的是價格便宜的山寨手機，這也可說是蔡董贏得「山寨手機之王」稱號的由來。

報導指出，1950年出生的蔡董，先後在台灣和美國接受電機工程訓練，畢業後，在1983年加入台灣早期大型半導體業者之一的聯電。他逐級晉升，到了1994年，已經掌管聯電消費性電子和多媒體產品事業群，該部門負責打造例如電視和DVD播放機所使用的晶片。

該部門最後從聯電分割出來自立門戶成為聯發科，在1997年股票公開上市，在此同時，蔡明介掌管大局，身兼董座和執行長職務。

儘管蔡董只在史丹佛大學上了短短一週的課，但他立刻就深受Christensen教授的理論吸引，特別是他對於產業的新來者，可以藉由破壞式創新的科技，把現有產業龍頭拉下來的理論。

事實上，聯發科後來的發展，隨後也逐漸成為全球大型IC設計公司之一，簡直可以說就是蔡董將Christensen教授的理論，付諸實踐的結果。

蔡董本人雖然屢屢婉拒出席公開場合達3年之久，但他對於管理理論的熱愛，也反映在他為台灣商管雜誌「今週刊」，每月撰寫一篇關於科技趨勢和企業管理的專欄文章的熱忱上。

Christensen教授的理論之一宣稱，雖然產業在早期發展時，容易傾向於垂直整合發展，不過，一旦發展成熟，就會裂解朝向專工部門發展，在此過程中，就創造出機會，讓新來者得以與產業既得利益者抗衡。

應用在科技領域裡，這意味著類似聯發科這樣小型、全新的公司，也得以靠著聚焦專精產品、大幅壓低成本，得以生存發展。聯發科就是這樣先從電腦的CD播放機起家，然後快速轉移到DVD播放器的晶片市場，到了2000年，聯發科已經成為該市場的最大供應商之一，蔡董此時開始把焦點轉向手機。

當時，包括摩托羅拉(Motorola)等手機品牌大廠，才剛剛開始外包台灣廠商代工幾年而已，但以蔡董所汲取的管理理論為基礎，他深信這樣的過程將會加速進行。

雖然從1980年代開始，許多高科技代工生產訂單，陸續來到台灣，但蔡董認為，大陸很快就會崛起成為世界工廠，生產出甚至像手機這種高階的科技產品。他指出，台灣在1980年代抓住這個機會，不過，到了1990年進入消費性電子時代後，所有的代工生產通通已經轉向大陸深圳。

儘管手機晶片領域的龍頭，包括美國業者高通(Qualcomm)和德儀(TI)，正聚焦於發展用於先進智慧型手機的3G手機晶片，但蔡董把心力灌注在如何改善現有較普遍的2G手機晶片，好服務大陸手機產業新來者，因為蔡董已經預料到有一天，大陸手機業者會拉下手機產業既有龍頭，他解釋道，事實上，在2G手機晶片方面，還有改善的空間。

CLSA分析師CK Cheng表示，蔡董的突破不僅在於提供手機晶片，而是同時提供業界所謂的turnkey解決方案，這其中的參考設計(reference designs)使得手機產業新來者得以進軍這個市場。分析師指出，這種創新不僅侷限於科技方面的創新，而是商業模式方面的創新。藉此，降低產業新來者的入門門檻，蔡董可說是首開先例，而且此舉對大陸手機業者來說，也是個轉捩點。

就在台灣和西方手機廠商不願採用聯發科手機晶片的時候，蔡董發現大陸手機業者正一窩蜂地擁抱聯發科提供的解決方案。藉由聯發科的科技，數以千計的大陸手機廠商，合計之後的全球市場市佔率，高達20%，這也讓既有的品牌手機業者諾基亞(Nokia)和三星電子(Samsung Electronics)，不敢掉以輕心。

蔡董表示，把大陸手機廠商生產的手機稱為「山寨手機」，可說是一大遺憾，蔡董指出，這些廠商不願採用「白牌手機」的說法，反而自稱「山寨」，這樣反而給了競爭對手批評的機會。

藉由聯發科提供的解決方案，成本低廉的大陸手機廠商，切身實踐了把手機科技從富有的工業化市場，導入全球其他收入較低的市場裡。蔡董表示，當科技發展到必須為負擔得起的消費者來服務時，領先科技所創造出來的價值，就是必須服務那些年收入大約5,000~10,000美元的廣大消費者。藉著一次又一次改進現有科技並降低成本，因此可以服務全球更廣大的手機人口。

蔡董指出，先前發生的金融危機其實證實了一件事，那就是新興市場根本沒有被金融危機所影響到。這些新興市場的經濟發展依舊持續，其中的商機更是越來越大。

蔡董除了是個管理理論的熱愛者以外，也同時喜愛閱讀歷史書籍。在藉由管理理論帶領聯發科的成長之後，蔡董打算再度把他在2G手機領域的成功經驗，盡可能降低成本，導入3G手機晶片市場裡。

不過，蔡董表示他最近對於管理理論的吸收，受到「逆向創新」(reverse innovation)理論的深深吸引。該理論指出，為了服務新興市場消費者，以經濟實惠模式所發展出的產品，得以轉而輸入到西方消費者手裡，以低價產品的姿態亮相。蔡董指出，這項理論其實很有道理，因為新興市場經濟體帶來數十億消費者的龐大商機，這些消費者需要的是低價、負擔得起的解決方案，這股力量，逼得你不得不繼續創新。