理財周刊 vol.387, Wed, 23 Jan, 2008 潤泰創新執行長劉忠賢：潤泰 不只賣房子 也賣幸福

理財周刊 vol.387, Wed, 23 Jan, 2008
潤泰創新執行長劉忠賢：潤泰 不只賣房子 也賣幸福
採訪整理．顏瓊真 友善列印



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　　潤泰創新(9945)近2年，大舉標下南港及松山車站的OT及BOT案，且積極，朝住宅、都市更新，及商用不動產方向轉型；負責推動大滾輪的推手是擔任執行長的劉忠賢，他談到潤泰新每年住宅推案量不多，但每次都能完銷，成為當地的指標個案，靠的是了解「消費者的需求」，為客戶創造「幸福」的感覺。

　　而在政府積極推動都市更新的同時，潤泰新手中也同時有3個都更案正在進行，劉忠賢說，政府都市計畫走到哪，就跟到哪，就能確保獲利，而他也預告，都市更新案將是2008年台北市房地產的熱門題材，萬華區及大同區的房價絕不寂寞。以下是他接受《理財周刊》訪問的紀要。

　　《理財周刊》問(以下簡稱為「問」)：最近有關房地產的統計數據，都不利於房市的後市發展，而你在業界號稱買地、搶地，眼光超神準，怎麼看待2008年台灣房地產走勢？

　　劉忠賢答(以下簡稱為「答」)：台灣房地產走了4年半的多頭，在去年下半年出現休息狀況，很多人都把焦點放在總統大選後，認為只要新當選人儘早定出兩岸3通時間表，台灣房地產就會大好。

　　跟著政府都市計畫腳步走

　　我個人認為，與其把希望放在不確定因素上，不如看房屋供需變化，以及政策施政計畫，潤泰這2年獲利能夠成長，最主要是跟著政府的都市計畫走，都市計畫規畫到哪，潤泰就到那裡蓋房子，此外，也跟著政府的重大交通建設走。

　　像內湖捷運線，以前喊要動，都沒動，好像在喊假的，但2年前，內湖線動了，南港展覽館也正式動工，且南港車站3鐵共構工程也發包了，加上南港得天獨厚，有2條高速公路，現在北宜高也通車了，套句房地產界的術語，房子要好賣，Location(地段)很重要外，交通也很重要，當政府花大把的鈔票在建設南港地區，那這地區的房地產怎麼會差？

　　問：你的意思，仍相當看好南港的增值潛力囉？

　　答：一般來說，重大政策發布前，當地會有一番漲幅，等政策開始動了後，就會大漲，但完工後，漲幅就有限了，所以南港仍有上漲空間，但漲幅不可能再像去年那樣兇了。

　　北市萬華、大同具漲相

　　問：你認為，今年哪些地區有上漲空間？

　　答：大體上來說，台北市的房屋需求仍有9萬多戶，且可建土地日益稀少的情況下，我認為易漲難跌，但走出台北市以外的區域，普遍都有供過於求現象，房價持平或下修空間比較大。

　　至於台北市今年具有上漲空間，我看好萬華區及大同區。原因是去年行政院大力推動4大金磚都市更新計畫後，台北市政府也規畫釋出1500億元，推動「翻轉軸線─再造西區計畫」，已吸引建商搶進大同及萬華，我認為，未來都更重頭戲將集中在萬華及大同，其中，萬華相對於台北市其他區來說，房價明顯委屈，應該會落後補漲。

　　問：潤泰創新跟中華電信合作，在萬華德昌街也有都市更新案要推出？

　　答：是的。「萬囍」的接待中心都蓋好，大家都在問推出時間？還好立委選舉結束了，農曆年前會推出才對。

　　問：選舉問題真的讓人很傷腦筋，不過，聽說「萬囍」每坪開價60萬元，價格並不算低？

　　答：「萬囍」的每坪單價可能在55至60萬元間，將會是萬華地區的新高價，但我要強調，當初我在南港推「東方麗池」，基地位置「前不著村、後不著店」，每坪開賣35萬元，就有人喊貴，但買我房子的客戶後來都賺了錢。

　　潤泰的房子，都能讓客戶賺到錢，是因為潤泰蓋房子，都有個中心思想，那就是了解「消費者的需求在哪裡？並充分滿足消費者內心的渴望。」「東方麗池」因為主打健康養生，結果大賣，跌破很多人眼鏡。

　　而「萬囍」，潤泰又有新的想法，那就是「親鄰里」觀念。像萬華地區的房子比較低矮、老舊，而「萬囍」樓高95公尺，23樓高的建物，為了不造成周遭建物的壓迫感，前後道路特別自動退縮6~13米，並種上台灣原生的欒樹，希望打造一個跟萬華居民很好的互動步道。對潤泰來說，第一次進入萬華，要做好的產品，更要帶進新的觀念。

　　潤泰創新靠品牌賺錢

　　問：你有一回在萬華房地產座談會上，非常驕傲地說：潤泰蓋的房子，品質是最棒的，且之前也談過，潤泰是靠「品牌」在賺錢，如何辦到？

　　答：潤泰為建立品牌，從產品設計、施工設計到顧客滿意服務，都特別用心，光是施工設計，就拿到217項專利，少有建商像潤泰施工前後，會辦4場說明會、4場參觀會，且還在制高點架設CCTV，讓購屋者可以透過視訊，看到施工過程。

　　此外，高階主管還要排輪值表，親自接聽080服務專線，像颱風天，我都親自坐鎮，工地一有狀況，馬上call人處理；就連交屋後，平均每3個月，潤泰的人員都會到每個社區巡建築物外觀。

　　問：聽說潤泰新也得到某團體所頒發的標竿企業，請問是怎麼做到的？

　　答：哈！哈！談到標竿，不怕你笑，我要講一個我跟老闆(潤泰集團總裁尹衍樑)間，一次永生難忘的對話。主要是有一年潤泰新第一次拿到標竿企業獎，我興高采烈地跑去跟他講(多少想炫耀一下)，我心裡想，可以聽到他的鼓掌聲，沒想到他冷冷地丟出一句：「口碑是做出來的，不是講出來的。」真的是當頭棒喝。因為只有一直做，才能永遠拿標竿。



問：你不會感到挫折嗎？

　　答：不會。人家都說我點子多，其實老闆的點子更多，我常跑去跟他談話，當我覺得「嗯！有道理，很有學問，就偷背起來。」都好有收穫哦！

　　問：之前曾訪問尹總裁，他是一個強調工作時全力付出，假日就充分休息，開著越野休旅車到處遊玩的人。

　　答：(搖了一下頭)才不是哩！他有時是開著車，到處去巡工地呢！

　　問：聽說前一陣子他愛上騎自行車，可以叫司機從內湖大直開車跟著他，他就一路騎到淡水，整個人瘦了10幾公斤，因此，特別送了高階主管每人一部自行車，有些人備覺壓力呢？

　　答：我是不會有壓力。每周末回台中，就到東海大學或大都會公園騎自行車，因為有斜坡，騎上去要出力，所以運動效果很好。不過，我的體型保持得還不錯，好像不用為此減肥咧！(他低頭瞄了一下身體，頗為自豪)。

　　抗衰老檢查保養身體

　　問：因為你們是尹總裁的寶藏，當然要很重視你們的健康？

　　答：對啊，他就規定高階主管要到榮新診所做抗衰老檢查，醫生天天盯著我們，建議如何做保養，像我抽屜裡就有一大堆營養藥丸呢！

　　問：你有一個很棒的老闆，是很令人羨慕，尤其「用人唯才」，像你這幾年就成功帶領團隊，拿下南港車站及松山車站的OT案及BOT案，總投資金額高達80多億元，你是如何搶下這些案子？

　　答：如果你進來之前有注意，那在潤泰公司牆上，尹總裁有段話：創造股東及員工「幸福」感覺。因此，不管是在蓋房子要創造客戶「幸福」的感覺，連在投標各項工程前，潤泰時時在想，如何創造地主、業主「幸福」的感覺；而這種感覺分有形及無形，有形的就是讓車站的主人─台鐵未來能賺錢，無形的感覺則是，潤泰要賦予南港車站及松山車站新的風貌。尹老闆時時在說，唯有創造業主更多的附加價值，才會是贏家。

　　松山創意車站將成景點

　　問：目前南港及松山車站的OT案及BOT案的進度如何？

　　答：因為台鐵要在民國99年底才將OT的部分交給潤泰，100年初才會進行BOT部分，但地上物興建，2年時間就可以蓋好，所以未來南港車站，因為靠近南港經貿園區，所以未來將以科技車站為設計藍圖，而松山車站附近有饒河夜市，還有惠祐宮古蹟，前站還有五分埔成衣批發集散地，周邊可以逛的點很多，因此，就以創意車站為主，希望將觀光人潮引進來，成為短線旅客出入最多的人氣車站，而這部分，潤泰很有信心，因為我們找了在日本蓋車站最有名，且最有聚集人氣心得的日建建築師事務所合作，它是全世界最大的建築師事務所，光是建築師就有1500位。

　　問：潤泰除了積極搶標國內大建案外，也把觸角伸向大陸，取得中國第一張，也是台灣唯一一張外資獨資的營造工程公司執造，將成立「中國沛豐工程(上海)公司」，該公司可望成為中國大潤發之後，潤泰創新另一隻金雞母嗎？

　　答：初期還不行，可能要養個5~6年，先從小案做起，做好蹲馬步功夫，目前已經接到3M工程及大華製罐鎮江廠工程，金額約在1億人民幣左右；而現在最重要的建立班底，所以老闆派了即將上櫃的潤弘精密總經理吳昌修博士過去，就像中國大潤發能這麼賺錢，就是老闆派了黃明端過去，不像我能力差，只能留在國內。

　　問：你過謙了，聽說，你是個孝子，因為母親臥病在床，所以不遠遊。

　　答：那是因為我父親有12個兄弟姐妹，長嫂如母，造成母親早年因要照顧家人，疏忽了身體，加上4年前父親出車禍過世後，沒人照顧，我太太很孝順，特地辭去工作來專心照顧母親，我非常感謝她，每至周五下班，我就趕回台中，親親母親臉頰，讓她感受到兒子回來了(流露出對母親的孺慕之情)。